广州、广州北、佛山、广州东站订票电话为95105105、96020088，省内直拨，无需加拨区号，服务时间为早上8时至晚上11时。……铁路部门设立的集中取票点取票服务时间从1月21日至1月27日为8时至24时，1月28日起至撤除日，24小时不间断取票。取票时限为订票次日24：00以前，逾时不取，所订车票将自动取消，重新投入电话订票系统。订票成功后，取票人须凭订单号和所有乘车人的居民身份证(证件号码须与订票时输入的一致)到取票窗口取票，每个取票人限取一个订单，售票员凭取票人提供的居民身份证制票。
电话订票预订期为3至10天(含当天)
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