ADSL 宽带连接错误691可能会经常遇到,这里对此作一下说明,并提供有以下解决办法。
错误691本来指的是:1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)
2:服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激)
3:电话或宽带到期欠费造成
出现错误691的原因
1.电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人 用,现在4个人在用,你拨号就是错误691
2.你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691
建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开。
出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通),告诉工作人员你的电脑错误691上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的是谁,回答开户的是谁,然后过个几分钟她就会找人帮你搞定。