电子商务网站的功能关系到电子商务业务能否具体实现，电子商务网站功能的设计是电子商务实施与运作的关键环节，是电子商务应用系统构建的前提。由于在网上开展的电子商务业务不尽相同，所以每一个电子商务网站在具体实施功能上也不相同。
分为8种情况：
1．企业形象宣传
企业建立自己的商务网站并率先打造与树立企业形象，是企业利用网络媒体开展业务的最基本的出发点。
2．新闻发布、供求信息发布
包括新闻的动态更新、新闻的检索，热点问题追踪，行业信息、供求信息、需求信息的发布等。
3．产品和服务项目展示
利用网络媒体进行产品的推销，无疑使企业多了一条很有前途的营销渠道。这是一个基本且十分重要的功能。
4．商品和服务订购
这是实现用户在线贸易磋商、在线预定商品、网上购物或获取网上服务的业务的功能，提供全天候24小时的随时交易。该功能不仅依赖于技术的设计与实现，更依赖于网站主体在设计时从简化贸易流程且便于用户运用的角度去构思。
5．转账与支付、物流应用
这是体现资金流、物流信息活动的功能。
6．信息搜索与查询
这是体现网站信息组织能力和拓展信息交流与传递途径的功能。商务网站提供信息搜索与查询功能，可以使客户在电子商务数据库中轻松而快捷地找到需要的信息，是电子商务网站能否使客户久留的重要因素。
7．客户信息管理
这是反映网站主体能否以客户为中心、能否充分地利用客户信息挖掘市场潜力的有重要利用价值的功能。
8．销售业务信息管理
完全的电子商务网站还要包括销售业务信息管理功能，从而使企业能够及时地接受、处理、传递与利用相关的数据资料，并使这些信息有序而有效地流动起来，为组织内部的ERP、DSS或MIS等管理信息系统提供信息支持。