垃圾短信举报平台统一 可通过12321平台投诉
中国互联网协会秘书长黄澄清公布,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心正式启动。
值得注意的是,新的短信举报号码统一了中国移动、中国联通原有的举报号码,用户在收到垃圾短信时,可以直接转至12321进行举报。同时,用户仍然可以通过移动联通原有平台进行投诉。中国移动用户可以转发至“10086999”,或拨打“10086”举报;中国联通用户如果收到垃圾短信,可以转发至“10010”短信投诉举报平台。
黄澄清秘书长公布了五种举报方式,包括通过电话、互联网站、电子邮箱、短信、WAP网站进行举报。选择电话投诉的用户号码需要拨打010-12321;选择登录互联网站的用户需要登录www.12321.cn进行投诉;选择电子邮件方式投诉的用户需要将投诉信件至电子邮箱abuse@12321.cn;选择短信方式投诉的用户需要将垃圾短信转发至代码12321;选择WAP方式投诉的用户需要登录WAP网站wap.12321.cn。
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