如果你在当当网购物时,通过网上支付方式付款了,订单显示未到款,请参考以下解决办法:
A:请您先查看您的网上银行交易记录(您可以电话联系银行客服、或是通过ATM、银行柜台、登陆个人网上银行等方式查询),确认款项是否成功划出:
若款项未成功划出,请您在 我的当当——我的订单 中找到该订单重新支付即可 若款项已成功划出,请您联系当当客服处理