交通银行网银支付需要手机验证,如果人换手机号了,登录交通银行网上支付平台时,还是显示原来的手机号码开头的数字,后面要你输入验证,联系客服换了新的手机号码,竟然还是显示以前的号码,这是怎么回事呢?
是不是更新手机需要一段等待时间呢?不是。还要修改网银签约手机号。交行客服可能会告诉你,如果之前的签约手机还能正常接收短信,麻烦您从个人网银注册用户(短信密码用户)登录后,点击:客户服务-个人资料修改-签约手机号码修改,即可操作。(但交行的网银登录似乎总是不顺利,插件和浏览器的兼容问题吧)
而您若是普通用户登录网银行,会有提示:“此功能目前只对“短信密码用户”或“证书用户”开放,请到我行柜台处签约后,使用此功能。”
那怎么办?
如果之前的签约手机不能正常接收短信,要修改网银签约手机号,要麻烦持卡人本人带卡和身份证到任意交行营业厅办理签约手机号变更即可。
只好去柜台办理了。