来自云南数字商务和信息化处的信息，第一期“彩云电商消费券”从2024年1月18日上午10时开始发放，先领先得，消费券领取当日即时生效，核销期限为2天（48小时）。
消费券领取当日生效，逾期不消费自动失效。一次交易只能使用一张消费券。消费者通过消费券领取页面的“立即使用”按钮前往可使用该券的商品集合页选择可用券商品，也可在相关短视频、直播间链接，根据视频内容引导、达人口播提示和平台购物车引导位置，领券并下单优惠产品。
电商消费券不得提现，不设找补，不可用于充值，不能拆单使用。
领取后逾期不消费的资金自动收回至总资金池中循环发放，发放截止日期为2024年1月28日上午10时。
活动范围和领取规则
全国消费者可领券使用。消费者在抖音平台搜索“彩云电商消费券”关键词进入消费券领取页面。每个抖音用户每期可领取“满100减10、满200减25、满300减40”三个额度的消费券各一张。
服务响应
（一）抖音商城消费者服务、投诉电话：950515（7×24小时）。
（二）业务咨询电话：0871－63210213（工作日08:30－12:00；14:00－18:00）。